28 Th1 2018

Phân tích Đánh giá trên tripadvisor nhanh trong chưa đầy 5 phút

Phân tích Đánh giá trên tripadvisor nhanh trong chưa đầy 5 phút

Lần gần đây nhất quý vị có dư thời gian để hoàn thành mọi việc là khi nào? Nếu quý vị không nhớ, Bảng quản lý Đánh giá nhanh đã được thiết kế tập trung vào lịch trình của quý vị! Trong chưa đầy năm phút, quý vị có thể kiểm tra các chỉ số chính này để biết được hiệu quả hoạt động của các chiến dịch trước và lấy ý tưởng cho các chiến dịch mới. Quý vị không tin? Hãy truy cập www.tripadvisor.com.vn/ReviewExpress, chọn cơ sở kinh doanh của quý vị từ danh sách thả xuống và bắt đầu bấm giờ:

Phút 1: Tạo bản kiểm kê

Xem lại số liệu thống kê tích lũy về tổng số chiến dịch và email đã gửi, tổng số lượt mở và lượt nhấp chuột và tổng số đánh giá thu thập được. Chia số lượt mở cho tổng số email đã gửi đi để nhận được tỷ lệ mở trung bình. Ví dụ: tỷ lệ mở trung bình tại đây gần 30%. Sau đó, thực hiện phép tính tương tự cho số lượt nhấp chuột và đánh giá. Cuối cùng, hãy đảm bảo các con số này luôn có xu hướng tăng. Nếu không, hãy thử kết hợp các mẹo Đánh giá nhanh của chúng tôi để tăng các con số này.

Phút 2 &3: Cuộn qua các đánh giá gần đây

Xem các đánh giá gần đây để xem cơ sở kinh doanh của quý vị đang làm tốt những việc gì và những việc gì cần được chú ý. Đừng quên chú ý đến những đánh giá cần Phản hồi của ban quản lý sau này. Nếu quý vị không có đánh giá gần đây, bảng quản lý sẽ cung cấp một số mẹo để quý vị áp dụng cho các chiến dịch sau này.

Phút 4 &5: Kiểm tra số liệu thống kê của chiến dịch

Tính tỷ lệ mở (Số lượt mở / Số lượt gửi đi), tỷ lệ nhấp chuột (Số lượt nhấp / Số lượt gửi đi) và tỷ lệ trả về (Số lượt trả về / Số lượt gửi đi) cho ba chiến dịch gần đây nhất của quý vị. Kết quả có tốt hơn so với giá trị trung bình tổng thể của quý vị ở Bước 1 không? Nếu có, hãy tiếp tục phát huy.

Nếu tỷ lệ mở của quý vị có xu hướng giảm, hãy thử thay đổi dòng chủ đề hoặc gửi email gần với thời điểm khách khởi hành hơn để thư của quý vị phù hợp với họ hơn. Nếu vấn đề của quý vị là số lượt nhấp chuột, hãy thử gửi thư với nội dung cá nhân hơn cho khách. Nhưng đừng quên, tỷ lệ trả về giảm lại là một điều tốt vì điều đó có nghĩa là lượng email được gửi đi của quý vị đang tăng lên. Nếu đây không phải là trường hợp của quý vị, hãy tập trung vào việc xác minh các địa chỉ email của quý vị.

Đúng vậy! Trong vòng năm phút, quý vị sẽ sẵn sàng để gửi một chiến dịch Đánh giá nhanh khác được tối ưu hóa dựa trên các chiến dịch trước của quý vị (chỉ cần nhấp “Tiếp tục để gửi” để bắt đầu). Xem bảng quản lý Đánh giá nhanh tại www.tripadvisor.com.vn/ReviewExpress ngay hôm nay!

Có phải số lượt trả về, số lượt nhấp chuột VÀ số lượt mở mà quý vị nhìn thấy đã tăng gấp đôi?

Nếu đúng như vậy, đây là bảng tóm tắt phân tích email:

Lịch sử Đánh giá nhanh tổng thể của quý vị:

  • Tổng số chiến dịch: Số lần quý vị gửi các nhóm email đến khách bằng Đánh giá nhanh
  • Tổng số email đã gửi: Tổng số địa chỉ mà quý vị đã gửi thư
  • Tổng số lượt mở: Số lượng email Đánh giá nhanh mà người dùng đã xem
  • Tổng số lượt nhấp chuột: Số lượng người đã thực hiện hành động trên tất cả các email

Đối với mỗi chiến dịch:

  • Số lượt gửi đi: Số lượng địa chỉ đã được gửi thư
  • Số lượt mở: Số lượng email đã được xem trong chiến dịch
  • Số lượt nhấp chuột: Số lượng người đã thực hiện hành động trên một email chiến dịch riêng lẻ
  • Số lượt trả về: Số lượng email không gửi được

Nguồn Tripadvisor

03 Th1 2018

Thu hút lưu lượng truy cập với Vị trí tài trợ TripAdvisor dành cho nhà nghỉ

Thu hút lưu lượng truy cập với Vị trí tài trợ TripAdvisor dành cho nhà nghỉ

Thu hút lưu lượng truy cập chất lượng cao đến cơ sở kinh doanh bằng cách đưa hồ sơ lên đầu trang kết quả tìm kiếm của TripAdvisor cho khách du lịch đang tìm địa điểm lưu trú tại khu vực của bạn.

Mỗi ngày, có hàng triệu khách du lịch truy cập TripAdvisor để tìm địa điểm lưu trú. Hãy thu hút sự chú ý của các vị khách tiềm năng này và đưa cơ sở kinh doanh lên đầu trang kết quả tìm kiếm với Vị trí tài trợ. Vị trí tài trợ hoàn toàn không có rủi ro — bạn chỉ thanh toán cho những lượt nhấp mình nhận được, đồng thời có thể hủy bất cứ lúc nào. Thiết lập chiến dịch nhanh chóng, chỉ cần đăng nhập vào Trung tâm quản lý , rồi dưới menu “Sản phẩm” ở đầu trang, nhấp vào “Quảng cáo”.

Đọc câu hỏi thường gặp của Tripadvisor ở bên dưới để tìm hiểu thêm về Vị trí tài trợ cũng như cách sản phẩm này giúp thu hút thêm lưu lượng truy cập đến trang cơ sở kinh doanh của bạn.

Vị trí tài trợ là gì?

Vị trí tài trợ là một trong những giải pháp Quảng cáo TripAdvisor dành cho nhà nghỉ. Vị trí tài trợ thu hút lưu lượng truy cập chất lượng cao đến doanh nghiệp của bạn bằng cách đưa cơ sở kinh doanh lên đầu trang kết quả tìm kiếm, trước mắt khách du lịch đang truy cập TripAdvisor để tìm địa điểm lưu trú tại khu vực của bạn.

Quảng cáo TripAdvisor hoạt động như thế nào?

Vị trí tài trợ có cả trên trang web cho máy tính để bàn lẫn cho di động, giúp cơ sở kinh doanh của bạn hiển thị thật nổi bật trên trang web du lịch lớn nhất thế giới. Quảng cáo của bạn hướng đến đối tượng độc giả chất lượng cao trong số khách du lịch TripAdvisor đang tích cực tìm địa điểm lưu trú tại khu vực của bạn. Điều này có nghĩa bạn đang thu hút khách du lịch phù hợp đến cơ sở kinh doanh — ngay khi họ sắp đưa ra quyết định đặt phòng.

Mức phí là bao nhiêu và sẽ được tính như thế nào?

Cơ sở kinh doanh thanh toán cho Vị trí tài trợ trên cơ sở chi phí cho mỗi lượt nhấp. Chi phí cho mỗi lượt nhấp của cơ sở kinh doanh dựa trên nhiều yếu tố khác nhau như địa điểm, loại hình nhà nghỉ và các đơn vị quảng cáo khác trong khu vực. Tripadvisor cung cấp ba tùy chọn về ngân sách hàng tháng dựa trên số lượt nhấp bạn muốn nhận được. Cuối mỗi tháng, bạn sẽ thanh toán cho số lượt nhấp mà Vị trí tài trợ của bạn nhận được trong thời gian chiến dịch, không vượt quá ngân sách tối đa hàng tháng bạn đã chọn khi thiết lập chiến dịch.

Phương thức thanh toán khác nhau tùy theo quốc gia và có thể bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ trực tiếp hoặc Hệ thống thanh toán tự động (ACH). Tripadvisor cũng đơn giản hóa mọi thứ — hủy bất cứ lúc nào, không cần cam kết, không có phí ẩn và chiến dịch được tự động gia hạn hàng tháng.

Thế nào là một lượt nhấp?

Tripadvisor tính một lượt nhấp bất cứ khi nào có khách du lịch nhấp vào Vị trí tài trợ của bạn và được chuyển hướng đến một trang khác, đưa họ tiến thêm một bước trong quá trình đặt phòng với bạn. Ví dụ: nếu người dùng thấy Vị trí tài trợ và nhấp vào tên, ảnh, số lượng nhận xét hay liên kết giảm giá của cơ sở kinh doanh, họ sẽ được đưa tới một trang khác và tất cả các trường hợp này đều được tính là lượt nhấp. Tuy nhiên, nếu người dùng nhấp vào biểu lượng “lưu” hình trái tim thì Tripadvisor sẽ không chuyển hướng người dùng tới trang khác, đồng thời không tính đó là một lượt nhấp.

Bằng cách nào tôi có thể thiết lập chiến dịch Vị trí tài trợ?

Bạn chỉ cần vài phút để thiết lập chiến dịch Vị trí tài trợ. Đăng nhập vào Trung tâm quản lý của bạn tại www.tripadvisor.com.vn/Owners và chọn cơ sở kinh doanh mà bạn muốn mua Vị trí tài trợ. Sau đó, dưới menu “Sản phẩm” ở đầu trang, nhấp vào “Quảng cáo”. Từ đây, hãy thiết lập ngân sách, nhập thông tin thanh toán, rồi nhấp vào “Bắt đầu chiến dịch”. Vậy là hoàn tất!

Lưu ý: Nếu có nhiều cơ sở kinh doanh, bạn sẽ phải thiết lập chiến dịch riêng cho từng cơ sở.

Bằng cách nào tôi có thể xem hiệu quả hoạt động của chiến dịch?

Sau khi bắt đầu chiến dịch Vị trí tài trợ, bạn có thể kiểm tra trạng thái cũng như hiệu quả hoạt động của chiến dịch tại trang Tổng quan về quảng cáo. Trang này có tóm tắt về các số liệu quan trọng của chiến dịch như:

  • Mức phí đã chi: Mức phí đã chi trong tổng ngân sách tối đa hàng tháng, tính đến thời điểm hiện tại trong thời gian diễn ra chiến dịch này.
  • Số lượt xem chiến dịch: Số lượt hiển thị Vị trí tài trợ của bạn đã nhận được trong chiến dịch tháng này cũng như chi phí cho mỗi lượt xem.
  • Số lượt nhấp trong chiến dịch: Số lượt nhấp mà Vị trí tài trợ của bạn nhận được cũng như chi phí cho mỗi lượt nhấp. Xin nhắc lại, bạn chỉ cần thanh toán cho số lượt nhấp mình nhận được, không phải thanh toán cho số lượt hiển thị.
  • Tỷ lệ nhấp chuột: Tỷ lệ này được tính bằng cách lấy số lượt nhấp của chiến dịch mà Vị trí tài trợ của bạn nhận được chia cho số lượt xem của chiến dịch mà bạn nhận được.

Tại sao tôi không thể mua Vị trí tài trợ?

Vị trí tài trợ hiện chỉ dành cho các cơ sở kinh doanh a) đã được xác nhận trên TripAdvisor, b) có đăng ký Chiến lược doanh nghiệp đang hoạt động, và c) chia sẻ giá và tình trạng phòng trống hiện tại trên TripAdvisor.

  1. a) Bạn là chủ sở hữu chưa đăng ký? Đăng ký miễn phí và nhanh chóng. Truy cập tripadvisor.com.vn/Owners và làm theo hướng dẫn. Sau khi được xác nhận, bạn sẽ có quyền truy cập Trung tâm quản lý TripAdvisor.
  2. b) Bạn chưa đăng ký Chiến lược doanh nghiệp? Truy cập tripadvisor.com.vn/BusinessAdvantage để đăng ký. Hoặc tìm hiểu thêm về những nội dung có trong đăng ký của bạn trong bài viết của Tripadvisor tại đây.
  3. c) Bạn chưa chia sẻ giá & tình trạng phòng trống hiện tại trên TripAdvisor? Hãy cân nhắc việc đăng ký với một đối tác thương mại hoặc đăng ký Đặt phòng nhanh.

Bạn đã sẵn sàng bắt đầu thu hút lưu lượng truy cập chất lượng cao đến cơ sở kinh doanh của mình? Bắt đầu chiến dịch Vị trí tài trợ của bạn ngay hôm nay tại www.tripadvisor.com.vn/Owners, rồi dưới menu “Sản phẩm” ở đầu trang, nhấp vào “Quảng cáo”.

Nguồn Tripadvisor

16 Th11 2017

Thể hiện sinh động doanh nghiệp trên tripadvisor với Video

Thể hiện sinh động doanh nghiệp trên tripadvisor với Video

Tai nghe không bằng mắt thấy, hãy giới thiệu với khách về những gì nhà nghỉ của quý vị có thể mang lại qua Video trên tripadvisor, chỉ dành cho khách hàng đăng ký Chiến lược doanh nghiệp.

Để khách hiểu được chính xác những gì cơ sở kinh doanh của quý vị cung cấp không phải là điều dễ dàng, nhưng nếu quý vị có thể cho họ thấy trực tiếp thì sao? Giới thiệu chức năng Video của TripAdvisor.

Chưa bao giờ khách du lịch lại dành nhiều thời gian xem video đến vậy: một nghiên cứu gần đây đã đưa ra dự đoán rằng đến năm 2019, video sẽ chiếm gần 80% lưu lượng truy cập web trên toàn cầu.1 Video mang đến cho người dùng góc nhìn chân thực hơn về cơ sở kinh doanh của quý vị, thu hút sự chú ý cũng như giới thiệu cho họ về những điều khiến quý vị trở nên đặc biệt.

Video sẽ tái hiện nhà nghỉ của quý vị một cách sống động nhất bằng cách hiển thị nội dung video ngay cạnh ảnh của quý vị trên TripAdvisor. Hãy để lại ấn tượng dài lâu và kết nối với khách du lịch qua sức mạnh của video.

Quý vị đã sẵn sàng thu hút khách tiềm năng bằng video? Hãy bắt đầu.

Cách thêm video vào hồ sơ TripAdvisor

Để đăng Video lên TripAdvisor, quý vị phải có đăng ký Chiến lược doanh nghiệp đang hoạt động. www.tripadvisor.com.vn/BusinessAdvantage.

Sau khi đăng ký:

  1. Đăng nhập Trung tâm quản lý.
  2. Trong menu Hồ sơ ở đầu trang, chọn “Phòng truyền thông”.
  3. Nhấp vào tab “Video” ở phía bên trái.
  4. Nhấp vào nút “Thêm video khác” màu xanh lam, rồi chọn video từ máy tính của quý vị. Quý vị có thể tải tối đa 30 Video lên hồ sơ của mình.
  5. Đừng quên thêm tiêu đề để khách du lịch biết được nội dung của video. Sau đó, nhấp vào “Gửi” để lưu thay đổi và tải lên video.
  6. Mặc dù hầu hết các video sẽ xuất hiện trên hồ sơ trong vòng 30 phút nhưng video cũng có thể mất đến 24 giờ mới có thể hiển thị.

Cách cập nhật hoặc xóa Video:

  1. Làm theo các bước từ 1 – 3 ở trên để truy cập phần “Video”.
  2. Nhấp vào video mà quý vị muốn cập nhật hoặc xóa.
  3. Để thực hiện thay đổi, hãy chỉnh sửa tiêu đề của video và nhấp vào “Lưu cập nhật”.
  4. Để xóa video, hãy nhấp vào nút “Xóa” màu xanh lam ở bên dưới. Sau khi xóa, Video sẽ không hiển thị trên trang TripAdvisor của quý vị nữa.

Mẹo đăng Video:

  • Xem lại các nguyên tắc của chúng tôi: Trước khi đăng, hãy đảm bảo video của quý vị tuân thủ theo nguyên tắc về Video của chúng tôi.
  • Đừng đăng video quá dài: Các clip ngắn bao giờ cũng thu hút hơn. Mọi video đều không nên dài quá ba phút.
  • Thay đổi góc quay: Quảng bá các khu vực khác nhau của cơ sở kinh doanh – dù là video dạo qua phòng Master Suite, video quay cảnh sân golf nguyên sơ từ trên cao hay video chào mừng từ đội ngũ nhân viên của quý vị. Cũng giống như ảnh, tốt nhất quý vị nên làm nổi bật nhiều khu vực khác nhau!
  • Kết hợp với Thông báo: Nếu cơ sở kinh doanh của quý vị có thay đổi, hãy cân nhắc việc đăng video về cập nhật đó, kèm theo một Thông báo. Điều này sẽ giúp quý vị thu hút khách du lịch.
  • Xem thêm mẹo: Đọc hướng dẫn tạo video chuyên nghiệp của chúng tôi, tùy theo kinh phí.

Nguồn Tripadvisor

06 Th11 2017

Cách tối ưu hóa hồ sơ điểm du lịch trên TripAdvisor

Cách tối ưu hóa hồ sơ điểm du lịch trên TripAdvisor

Hồ sơ điểm du lịch trên TripAdvisor, trang web du lịch lớn nhất thế giới, là cơ hội tuyệt vời để kết nối với khách hàng tiềm năng. Nhờ tối ưu hóa hồ sơ trên TripAdvisor, quý vị có thể thu hút khách du lịch và mang đến cho doanh nghiệp lợi thế so với đối thủ cạnh tranh. Dưới đây là tám lời khuyên giúp quý vị bắt đầu.

1. Xác nhận và sửa thông tin về điểm du lịch của quý vị

  • Xác nhận rằng tất cả chi tiết trong hồ sơ của quý vị đều chính xác. Để thực hiện những điều này và các thay đổi khác, quý vị sẽ cần đăng ký với tư cách chủ sở hữu nếu quý vị chưa đăng ký. Đăng ký thật dễ dàng và nhanh chóng!
  • Sau khi đăng ký, hãy kiểm tra kỹ tên, địa chỉ, số điện thoại của doanh nghiệp, liên kết đến trang web và email của quý vị. Quý vị có thể thực hiện mọi chỉnh sửa trong Trung tâm quản lý bằng cách nhấp vào “Hồ sơ” ở menu trên cùng và chọn “Quản lý hồ sơ”. Thao tác này sẽ cho phép quý vị cập nhật hoặc thêm thông tin và với tư cách là đại diện chính thức cho doanh nghiệp, nội dung chỉnh sửa của quý vị sẽ ghi đè lên mọi nội dung hiện có.
  • Quý vị cũng có thể thêm mô tả cho cơ sở kinh doanh của mình. Sử dụng chỗ trống này để thêm một số chi tiết phong phú giúp quý vị nổi bật trước đối thủ cạnh tranh. Bao gồm thông tin về thời gian mở cửa, hoạt động theo mùa, sự phù hợp với trẻ em hoặc nhóm, v.v.. Thêm bất cứ thông tin nào giúp khách du lịch lựa chọn điểm du lịch của quý vị. Khách du lịch cũng có thể thêm mô tả cho hồ sơ của quý vị nếu quý vị chưa cung cấp. Tuy nhiên, khi quý vị gửi mô tả của mình, phần ‘Mô tả của khách du lịch’ sẽ được thay thế bằng ‘Mô tả của chủ sở hữu’.

2. Tải ảnh lên

  • Khách du lịch muốn biết có gì chờ đón họ tại điểm du lịch của quý vị. Hồ sơ của quý vị càng có nhiều ảnh, khách du lịch càng cảm thấy hấp dẫn hơn. Nghiên cứu gần đây cho thấy các doanh nghiệp có từ 30 ảnh trở lên thu hút được nhiều hơn 41% khách du lịch so với những doanh nghiệp có 10 ảnh trở xuống1.
  • Là chủ sở hữu, quý vị có quyền tải lên số lượng ảnh không giới hạn. Hãy đảm bảo quý vị cho khách du lịch thấy những gì đang chờ đón họ, dù là chuyến tham quan đi bộ khám phá hay một công viên ngoài trời tuyệt đẹp. Sau khi đã đăng tải một số ảnh, quý vị hãy chọn một ảnh chính để tạo ấn tượng mạnh mẽ ngay từ đầu với khách du lịch. Quý vị có thể quản lý ảnh của điểm du lịch thông qua Trung tâm quản lý. Để biết thêm thông tin, hãy đọc hướng dẫn quản lý ảnh của chúng tôi.

3. Đưa hồ sơ của quý vị lên bản đồ

Bản đồ giúp khách truy cập xác định vị trí điểm du lịch của quý vị trong khu vực họ sẽ ghé thăm và lập kế hoạch chuyến đi của mình tốt hơn. Nếu hồ sơ của quý vị không được định vị trên bản đồ hoặc doanh nghiệp của quý vị hiển thị ở sai địa điểm, quý vị có thể cập nhật vị trí thông qua Trung tâm quản lý:

  1. Nhấp vào “Quản lý hồ sơ” bên dưới menu Hồ sơ ở đầu trang
  2. Chọn tab “Địa điểm” từ menu bên trái
  3. Cập nhật địa chỉ và mã bưu điện, nhấp vào “Gửi”. Vui lòng lưu ý rằng nếu thành phố/thị trấn hoặc bang/tỉnh của quý vị không chính xác, quý vị cần làm theo các hướng dẫn này.
  4. Sau đó, nhấp vào “Xác minh điểm đánh dấu trên bản đồ” và đánh dấu địa điểm chính xác – chúng tôi gợi ý quý vị chọn cổng vào chính hoặc bãi đỗ xe.
  5. Nhấp vào “Xác nhận”. Địa điểm của quý vị sẽ được cập nhật trên trang web trong vòng 24 giờ.

4. Thêm liên kết đặt chỗ vào hồ sơ của quý vị

TripAdvisor đã hợp tác với một số công ty bên ngoài cho phép khách du lịch đặt chỗ trực tiếp từ hồ sơ của quý vị. Nếu quý vị muốn nhận liên kết ‘Đặt chỗ ngay’ trên hồ sơ, hãy đăng ký doanh nghiệp của quý vị trên Viator.

5. Khuyến khích khách hàng viết đánh giá

Điểm du lịch của quý vị có càng nhiều đánh giá thì càng có nhiều nội dung cho khách du lịch cân nhắc trước khi họ hoàn tất kế hoạch của mình. Đánh giá càng gần đây thì nội dung càng mới và phù hợp với những khách du lịch tiềm năng này. Có nhiều công cụ trong Trung tâm quản lý giúp quý vị khuyến khích khách du lịch viết đánh giá, bao gồm các widget, nền tảng email Đánh giá nhanh, thẻ tùy chỉnh và tờ rơi của chúng tôi.

6. Thêm widget vào trang web của quý vị

Một cách tuyệt vời để quảng bá tin tức về hồ sơ của quý vị là thêm widget TripAdvisor vào trang web của chính quý vị. Widget có thể hiển thị đánh giá của quý vị và khuyến khích khách viết đánh giá mới. Hãy truy cập www.tripadvisor.com.vn/Widgets để tìm widget cho điểm du lịch của quý vị và xem hướng dẫn này để biết thêm thông tin về cách cài đặt chúng.

7. Hiển thị hồ sơ TripAdvisor của quý vị

Quý vị muốn khách hàng hiện tại hoặc khách ghé thăm biết rằng doanh nghiệp quý vị đã có hồ sơ trên TripAdvisor? Hãy yêu cầu Nhãn dính TripAdvisor để dán lên cửa sổ chính của quý vị, thể hiện với khách hàng rằng quý vị tôn trọng ý kiến của họ và khuyến khích họ đánh giá về cơ sở kinh doanh của quý vị. Quý vị cũng có thể tận dụng các công cụ khác trong Trung tâm quản lý tại “Công cụ miễn phí”. Nếu quý vị đã giành được Giải thưởng Travellers’ Choice hoặc Chứng chỉ Dịch vụ xuất sắc, quý vị cũng có thể yêu cầu nhãn dính đặc biệt hoặc bằng khen trong Trung tâm quản lý.

8. Phản hồi đánh giá

Chúng tôi thực sự khuyến khích các chủ doanh nghiệp theo dõi đánh giá và phản hồi một số đánh giá chọn lọc bằng cách viết Phản hồi của ban quản lý. Nếu quý vị nhận được đánh giá tiêu cực thì Phản hồi của ban quản lý là cách cho thấy quý vị rất coi trọng dịch vụ khách hàng và là cơ hội để quý vị giải thích mình đã khắc phục vấn đề ra sao. Phản hồi của ban quản lý đối với đánh giá tích cực cho thấy quý vị lưu tâm và đánh giá cao phản hồi của khách hàng. Việc thường xuyên trả lời đánh giá có thể tạo nên sự khác biệt cho doanh nghiệp của quý vị và mang lại lợi thế cạnh tranh. Để có thêm lời khuyên, hãy xem hướng dẫn về Cách phản hồi đánh giá của khách du lịch trên TripAdvisor của chúng tôi.

Nguồn Tripadvisor

30 Th10 2017

Thu hút lưu lượng truy cập đến hồ sơ của quý vị với Quảng cáo TripAdvisor cho Nhà hàng

Thu hút lưu lượng truy cập đến hồ sơ của quý vị với Quảng cáo TripAdvisor cho Nhà hàng

Thu hút khách truy cập đang tìm kiếm nhà hàng ở khu vực của quý vị đến thẳng hồ sơ của quý vị với Quảng cáo TripAdvisor.

Mỗi ngày, hàng triệu khách hàng tiềm năng truy cập TripAdvisor để tìm kiếm địa điểm ăn uống tuyệt vời. Hãy tạo sự chú ý cho những thực khách tiềm năng này và thu hút lưu lượng truy cập đến thẳng hồ sơ của quý vị, với Quảng cáo TripAdvisor. Quảng cáo giúp người dân địa phương và khách du lịch biết đến quý vị khi họ đang tìm kiếm địa điểm ăn uống ngay lúc này. Những quảng cáo có mục tiêu tập trung này xuất hiện ở các vị trí độc quyền trên TripAdvisor và giúp bàn trống của quý vị kín chỗ với thực khách chất lượng cao đã sẵn sàng đưa ra quyết định.

Quảng cáo TripAdvisor là gì?

Quảng cáo TripAdvisor là giải pháp tiếp thị mới dành cho các nhà hàng trên TripAdvisor. Quảng cáo TripAdvisor thu hút lưu lượng truy cập đến hồ sơ TripAdvisor của quý vị bằng cách quảng bá nhà hàng của quý vị ở các vị trí được tài trợ độc quyền với đối tượng mục tiêu là các thực khách đang tìm địa điểm ăn uống ở khu vực của quý vị.

Quảng cáo TripAdvisor hoạt động như thế nào?

Quảng cáo TripAdvisor xuất hiện trên cả máy tính để bàn và di động, ở vị trí đầu tiên trong (các) danh mục nhà hàng của quý vị và ở vị trí hàng đầu trong danh sách các nhà hàng được xếp hạng. Quảng cáo chỉ hướng đến thực khách đang tìm kiếm nhà hàng ở khu vực của quý vị và danh mục trên TripAdvisor. Điều này có nghĩa là quý vị sẽ thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu chủ yếu là các thực khách đã sẵn sàng đưa ra quyết định.

Chi phí của Quảng cáo TripAdvisor là bao nhiêu?

Quảng cáo TripAdvisor được tính phí dựa trên hiệu quả hoạt động — nghĩa là quý vị chỉ thanh toán cho số lượt nhấp chuột mà chúng tôi mang đến cho trang của quý vị. Chúng tôi cung cấp ba tùy chọn ngân sách hàng tháng dựa vào số lượt nhấp chuột quý vị muốn nhận được. Và chúng tôi giúp việc này trở nên thật dễ dàng — quý vị có thể hủy bất kỳ lúc nào, không cần cam kết, không có phí ẩn và chiến dịch của quý vị sẽ tự động gia hạn mỗi tháng.

Quý vị đã sẵn sàng thiết lập Quảng cáo TripAdvisor chưa? Hãy bắt đầu:

  1. Đăng nhập TripAdvisor: Truy cập tripadvisor.com.vn/AdsManager hoặc nhấp vào liên kết “Quảng cáo TripAdvisor” ở menu trên cùng của Trung tâm quản lý TripAdvisor.
  2. Tạo chiến dịch mới: Xem mục tiêu và đối tượng trong chiến dịch của quý vị. Đối tượng trong chiến dịch được xác định bởi địa điểm của quý vị cũng như các loại thông tin chúng tôi có về doanh nghiệp của quý vị như loại món ăn, khoảng giá của nhà hàng và loại bữa ăn theo như được niêm yết trên TripAdvisor.Nếu có bất kỳ nội dung nào không chính xác trong những loại thông tin này, quý vị có thể đề xuất cập nhật ở mục “Quản lý hồ sơ” của Trung tâm quản lý TripAdvisor. Để làm việc này, hãy đăng nhập tripadvisor.com.vn/Owners và trong menu “Hồ sơ” ở trên cùng, nhấp vào “Quản lý hồ sơ”. Thực hiện chỉnh sửa và nhấp vào “Gửi”.1
  3. Đặt ngân sách: Chúng tôi cung cấp ba tùy chọn ngân sách hàng tháng dựa vào số lượt nhấp chuột mà quý vị muốn thu hút đến trang TripAdvisor. Với mỗi tùy chọn, quý vị chỉ thanh toán cho số lượt nhấp chuột nhận được. Chúng tôi sẽ luôn nêu bật tùy chọn “Giá trị tốt nhất” — vì vậy quý vị có thể nhanh chóng biết được tùy chọn nào sẽ thu hút nhiều lượt nhấp chuột nhất với chi phí mỗi lần nhấp chuột thấp nhất.
  4. Thêm thông tin thanh toán: Thêm thông tin lập hóa đơn và thanh toán mà quý vị ưu tiên, chúng tôi chấp nhận thẻ ghi nợ trực tiếp hoặc thẻ tín dụng. Lưu ý: Quý vị sẽ không bị tính phí trước khi đến chu kỳ thanh toán đầu tiên (31 ngày sau khi quý vị thiết lập chiến dịch).
  5. Bắt đầu chiến dịch của quý vị: Nhấp vào “Bắt đầu chiến dịch” để bắt đầu thu hút thêm lưu lượng truy cập đến hồ sơ TripAdvisor của quý vị!
  6. Quản lý quảng cáo của quý vị: Sau khi chiến dịch hoạt động, quý vị có thể theo dõi hiệu quả hoạt động của chiến dịch này bất kỳ lúc nào bằng cách truy cập tripadvisor.com.vn/AdsManager. Tại đây, ở mục “Tổng quan về quảng cáo”, quý vị sẽ thấy ngày của các chiến dịch quảng cáo hiện tại và trước đây, cũng như số lượt nhấp chuột và số lượt hiển thị mà những quảng cáo này nhận được.

Vì bây giờ quý vị đang thu hút thêm lưu lượng truy cập đến trang TripAdvisor nên hãy đảm bảo biến những khách truy cập đó thành khách hàng bằng cách cải thiện hồ sơ của quý vị. TripAdvisor Premium cung cấp những công cụ mà quý vị cần để tối ưu hóa hồ sơ, tăng tỷ lệ chuyển đổi và giúp bàn trống kín chỗ. Trên thực tế, các khách hàng đăng ký Premium thấy rằng mức độ quan tâm đặt chỗ với nhà hàng của họ đã tăng tới 24%.2 Đăng ký tại tripadvisor.com.vn/Premium.

Nguồn Tripadvisor